.
.
Procedura wymiany
Wymiana zamówienia krok po kroku
- Zapakuj biżuterię i odeślij nam wraz z wypełnionym formularzem wymiany (pobierz formularz).
Na odesłanie biżuterii masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia. - Wyślij przesyłkę kurierem, pocztą (zachowując potwierdzenie nadania) lub dostarcz nam biżuterię osobiście. Wszystkich trzech form wymiany możesz dokonać na adres:
7 Stones sp. z o.o. - Mokobelle
ul. Mokotowska 52 A m 4
00-543 Warszawa - Jeżeli cena zamówionej biżuterii jest wyższa, dopłaty dokonaj przelewem na nasz numer konta.
Gdy kwota jest niższa - różnicę zwrócimy Ci przelewem na numer konta podany w formularzu oraz wyślemy biżuterię w ciągu 14 dni roboczych. - W przypadku wymiany towaru ponosisz koszt ponownego dostarczenia przez nas przesyłki.
Procedura zwrotów w przypadku odstąpienia od umowy
Zwrot zamówienia krok po kroku
- Zapakuj biżuterię i odeślij nam wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy (pobierz formularz).
- Na odesłanie biżuterii masz 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
- Pieniądze zwrócimy Ci w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Procedura reklamacji
Reklamacja zamówienia krok po kroku
- Zapakuj biżuterię i odeślij nam wraz z wypełnionym formularzem reklamacji (pobierz formularz).
- Wyślij przesyłkę kurierem, pocztą (zachowując potwierdzenie nadania) lub dostarcz nam biżuterię osobiście. Wszystkich trzech form reklamacji możesz dokonać na adres:
7 Stones sp. z o.o. - Mokobelle
ul. Mokotowska 52 A m 4
00-543 Warszawa - Na rozpatrzenie Twojej reklamacji mamy 14 dni od dnia jej otrzymania